Avaa suomi.fi tai viranomaisen asiointipalvelu, klikkaa Tunnistaudu / Kirjaudu, valitse tunnistautumistapasi, tunnistaudu pankkisi tai operaattorisi omalla sivulla, ja sinut palautetaan palveluun jo kirjautuneena — yleensä alle minuutissa.
- Siirry oikeaan kirjautumispainikkeeseen.
Suomi.fi:ssä Tunnistaudu-painike on jokaisen sivun yläreunassa. Viranomaisen sivulla (Kela, Vero, Migri, kuntasi) etsi "Kirjaudu" — se ohjaa sinut automaattisesti Suomi.fi-tunnistukseen.
- Valitse tunnistautumistapasi.
Näet listan: pankkisi (jos käytät verkkopankkitunnuksia), Mobiilivarmenne, hightrust.id tai ulkomainen tunnistusväline. Valitse se, jonka olet oikeasti ottanut käyttöön — katso Suomi.fi-tunnistus, jos olet epävarma mikä sopii sinulle.
- Tunnistaudu palveluntarjoajasi omalla sivulla.
Sinut ohjataan pankkisi tai operaattorisi aidolle tunnistautumissivulle — tämä on odotettu ja turvallinen vaihe, koska heidän oma infrastruktuurinsa hoitaa varsinaisen todentamisen. Syötä tunnuksesi siellä, ei missään kolmannen osapuolen sivulla.
- Vahvista ja palaa takaisin.
Onnistuneen tunnistautumisen jälkeen sinut ohjataan takaisin Suomi.fi:hin tai alkuperäiseen asiointipalveluun, nyt sisäänkirjautuneena. Koko tämä kierto kestää yleensä selvästi alle minuutin.
- Päädyt omalle sivullesi.
Täältä voit tarkastella Viestejä, hallita valtuutuksia tai jatkaa siihen tehtävään, jonka vuoksi tulit asiointipalveluun.
Kolme tapaa, jotka estävät lähes kaikki kirjautumisongelmat
Jokaisella tunnistautumisistunnolla on ainutkertainen, kertakäyttöinen osoite. Takaisin siirtyminen ja saman linkin yrittäminen uudelleen on yleisin syy jumittuneeseen tai epäonnistuneeseen kirjautumiseen. Korjaus: sulje välilehti, aloita uudelleen Tunnistaudu-painikkeesta, ja käytä Peruuta-painiketta Takaisin-painikkeen sijaan, jos haluat keskeyttää kesken.
Osoite on voimassa vain kyseisen istunnon ajan — sen tallentaminen ja myöhempi avaaminen ei toimi ja voi aiheuttaa virheen.
Peruuttaminen sulkee istunnon siististi, jotta seuraava yrityksesi alkaa puhtaalta pöydältä.
Jos vaihe ei vastaa näkemääsi
Käyttöliittymiä uudistetaan ajan myötä, ja pankkisi tunnistautumisnäkymä näyttää erilaiselta kuin Telian tai Elisan. Jos jokin yllä oleva vaihe ei täsmää näkemäsi kanssa, tai prosessi epäonnistuu kokonaan, siirry kirjautumisongelmien oppaaseen, joka käsittelee tarkempia virhetilanteita.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan Suomi.fi-kirjautuminen kestää?
Useimmiten alle minuutin — ainoa tauko on yleensä pankin tai operaattorin oma tunnistautumisvaihe, joka kestää tyypillisesti muutaman sekunnin sovelluksen vahvistuksena tai koodin syöttönä.
Kirjaudunko Suomi.fi:hin erikseen Verosta, Kelasta ja Migristä?
Et — tunnistaudut kerran istuntoa kohden Suomi.fi-tunnistuksen kautta, ja se tunnistetaan siinä viranomaisen asiointipalvelussa, josta aloitit. Erillistä tiliä ei tarvita jokaiselle palvelulle.
Entä jos minulla ei ole suomalaista pankkitiliä tai liittymää?
Katso oppaamme Suomi.fi ulkomaalaisille, joka käsittelee tunnistautumista ilman suomalaisia pankkitunnuksia.